Σε Εξέλιξη:

1. Ανάπτυξη - Εξέλιξη νέων νέων ηλεκτρονικών υπηρεσιών προς του πολίτες

- On-Line Παρακολούθηση Συνεδριάσεων Δημοτικού Συμβουλίου μέσω της Διαδικτυακής   Πύλης του Δήμου

- Φωνητική Πύλη Εξυπηρέτησης του Πολίτη (IVR)

- Δημιουργία ενός Online δικτύου για την ενημέρωση και εξυπηρέτηση των μεταναστών

- Σύστημα διαχείρισης αιτημάτων πολιτών προς την Τεχνική Υπηρεσία

- On‐line υπηρεσία ψηφιακής οπτικοακουστικής μετάδοσης και αποθήκευσης των δημόσιων θεαμάτων, εικαστικών δρώμενων, πολιτιστικών εκδηλώσεων κ.α. μέσω διαδικτύου

- Εμφάνιση ιστορικού συναλλαγών του Δημότη με ειδική ανάλυση CRM (Customer Relationship Management)
- κ.α.

2. Ανάπτυξη Portal Τουριστικής Προβολής και Εικονικής περιήγησης στο Ρέθυμνο

- 3D περιήγηση και χρήση πανοραμάτων σε 24 σημεία πολιτιστικού ενδιαφέροντος (μουσεία, μνημεία, φρούριο Φορτέτζας, κτλ).

- Δημιουργία web portal, με πληροφορίες τουριστικού και πολιτιστικού ενδιαφέροντος . Το web portal θα προσφέρει τουριστικό περιεχόμενο (π.χ. οδηγός πόλης) και θα ενσωματώνει τεχνολογίες (web GIS και 3D GIS) με τις οποίες οι επισκέπτες θα μπορούν να περιηγούνται σε κάθε σημείο ενδιαφέροντος σε περιβάλλον τριών διαστάσεων.

- Ειδικά διαμορφωμένες διαδραστικές υπηρεσίες ενημέρωσης για μαθητές. Εκπαιδευτικό υλικό σε μορφή Μαθησιακών Αντικειμένων με κείμενα, φωτογραφίες, οπτικοακουστικό υλικό, διαδραστικό περιεχόμενο, εκπαιδευτικά παιχνίδια και χαρτογραφική απεικόνιση (σε διαδικτυακά μέσα οπτικοποίησης πεδίων γνώσης),

- Προβολή της εικονικής εξέλιξης της ιστορίας της πόλης (διαφορετικές εποχές), σύμφωνα με τους χάρτες που σώζονται από την προϊστορική εποχή έως σήμερα (προϊστορία, ενετοκρατία, τουρκοκρατία, ρώσοι διοικητές, πολεοδομική εξέλιξη, σύγχρονες αναπλάσεις).

- Εγκατάσταση infokiosk σε (10) σημεία πολιτιστικού-τουριστικού ενδιαφέροντος που θα αναδειχθούν μέσω της εικονικής πραγματικότητας

3. Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες Τηλεφροντίδας

Το έργο αφορά την ανάπτυξη προηγμένων υπηρεσιών και εφαρμογών τηλεφροντίδας σε άτομα τρίτης ηλικίας. Οι «Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες Τηλεφροντίδας» προβλέπεται αρχικά να προσφερθούν σε ένα αντιπροσωπευτικό δείγμα, μη αυτοεξυπηρετούμενων ή μερικά αυτοεξυπηρετούμενων ηλικιωμένων ατόμων, με χρόνια νοσήματα - καρδιοπαθών, υπερτασικών, χρόνιων αποφρακτικών πνευμονοπαθών, διαβητικών, ασθενών με άνοια κ.λ.π.

4. Ψηφιακές υπηρεσίες πληροφοριών κυκλοφορίας.

-Υπηρεσία ενημέρωσης για την κυκλοφορία στο οδικό δίκτυο του δήμου μέσα από τη δικτυακή πύλη, από έξυπνες φορητές συσκευές, μέσω SMS, μέσω IVR και μέσω VMS

-Υπηρεσία ενημέρωσης για τις διαθέσιμες θέσεις στάθμευσης σε δημοτικά ή ιδιωτικά πάρκινγκ, μέσα από τη δικτυακή πύλη, μέσω SMS, μέσω IVR και μέσω VMS

-Υπηρεσία εύρεσης οδών και σημείων ενδιαφέροντος μέσα από τη δικτυακή πύλη και από έξυπνες φορητές συσκευές

-Υπηρεσία ενημέρωσης και πληροφορίες για την Αστική συγκοινωνία μέσα από τη δικτυακή πύλη, μέσω SMS, μέσω IVR και μέσω VMS

5. Εγκατάσταση συστήματος ηλεκτρονικής διαχείρισης στόλου οχημάτων.

6. Επέκταση Υλοποίησης Server Virtualization στην υποδομή Πληροφορικής (application and database servers)

Ολοκληρωμένα:

1. Νέα Διαδικτυακή Πύλη του Δήμου ‘rethymno.gr'

2. Σύστημα Υποβολής Ηλεκτρονικών Αιτημάτων

3. Γεωγραφικό Σύστημα GIS

4. Σύστημα Ηλεκτρονικού Πρωτοκόλλου

5. Εφαρμογή Ευρέσεως Εργασίας

6. Εφαρμογή Δημοσίευσης Αποφάσεων Δημοτικού Συμβουλίου και Δημαρχιακής Επιτροπής

7. Σύστημα αυτόματης υποβολής αιτήματος / παραπόνου από κινητό Τηλέφωνο με αποστολή μηνύματος SMS

8. Σύστημα δωρεάν τηλεφωνικής επικοινωνίας με τις υπηρεσίες του Δήμου μέσω Ιντερνετ (τεχνολογία VoIP)

9. Ασύρματο Δίκτυο WiFi στην πλατεία Μικρασιατών της παλιάς πόλης

10. Ανάπτυξη εφαρμογής ηλεκτρονικής πληρωμής τελών Δημοτών και Επιχειρήσεων

11. Δίκτυο Οπτικών Ινών (1η Φάση - υποδομές)

Το Μητροπολιτικό Δίκτυο Οπτικών Ινών σε πρώτη φάση συνδέει 80 δημόσιες υπηρεσίες στην περιοχή του Ρεθύμνου και σκοπός του είναι να αναβαθμίσει το επίπεδο των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πολίτες, κυρίως στους τομείς, υγείας, εκπαίδευσης, αθλητισμού, πολιτισμού και εμπορίου. Στο Δίκτυο αυτό συνδέονται ενδεικτικά φορείς : Δημόσιας Διοίκησης, Εκπαίδευσης, Υγείας, Αθλητισμού-Πολιτισμού, Δημόσιας Ασφάλειας, κ.α.

12. Ασύρματο Δίκτυο WiFi σε τρία ακόμα σημεία της πόλης

13. Εγκατάσταση Web-Cameras σε σημεία της πόλης και προβολή ζωντανής εικόνας της πόλης μέσω Ίντερνετ

14. Ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα Εθνικού Δημοτολογίου

15. Σύστημα Ηλεκτρονικής Ξενάγησης στην Πόλη σε πραγματικό χρόνο απο Κινητά Τερματικά. Η γεωγραφική θέση του χρήστη επηρεάζει σε πραγματικό χρόνο την πληροφορία που θα λαμβάνει από την πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Ξενάγησης όσον αφορά σημεία ενδιαφέροντος της πόλης

16. Σύστημα Ηλεκτρονικής Καταγραφής και Υποβολής Αιτημάτων και Προβλημάτων για Δημοτικούς Υπαλήλους με χρήση κινητών τερματικών (GPS-enabled PDA-Smart Phones). Το σύστημα  καταγράφει προβλήματα/αιτήματα με χρήση γεωπληροφορίας και φωτογραφικού υλικού για άμεση επισκόπηση σε χάρτη GIS στο κέντρο ελέγχου του Δήμου και επίλυση

17. Υλοποίηση Server Virtualization στην υποδομή Πληροφορικής (application and database servers)

18. Ενοποίηση Πληροφοριακών Συστημάτων του Δήμου του Ρεθύμνου με αυτά των Δήμων που συγχωνεύονται με το πρόγραμμα 'Καλλικράτης'

19. Υλοποίηση συστήματος Παρακολούθησης έργων

Υπο Σχεδιασμό:

1. Ανάπτυξη συστήματος Ηλεκτρονικής Αρχειοθέτησης-Διαχείρισης Εγγράφων

2. Ανάπτυξη Ιστοσελίδας προσβάσιμης από κινητά τηλέφωνα (παροχή υπηρεσιών on line μέσω κινητού)

3. Εφαρμογή του συστήματος της ψηφιακής υπογραφής για την έκδοση ηλεκτρονικών εγγράφων και πιστοποιητικών από το Δήμο.

4. Ανάπτυξη συστήματος ηλεκτρονικής διαχείρισης χώρων στάθμευσης

5. Ενιαίο τηλεπικοινωνιακό δίκτυο φωνής- δεδομένων μεταξύ όλων των Δημοτικών κτιρίων (μείωση του τηλεπικοινωνιακού κόστους, πλήρης αξιοποίηση του δικτύου ΣΥΖΕΥΞΙΣ)

6. Ανάπτυξη πλατφόρμας εικονικής τηλε-εκπαίδευσης που θα προσφέρεται δωρεάν σε όλα τα παιδιά που φοιτούν στα σχολεία του Δήμου από Α’ Δημοτικού μέχρι και την  Α’ Λυκείου.

8. Επέκταση του ασύρματου Δικτύου WiFi.

9. Εφαρμογή Διαχείρισης διαδικασιών / εγγράφων για έκδοση αδειών καταστημάτων

10. Επέκταση του Μητροπολιτικό Δίκτυο Οπτικών Ινών